先日、コロナウイルスのせいで旅行をキャンセルしたモカ家。。。
↓その時のブログはこちら
ふと本日18時30分にPCメールをチェックしていたら。。。
キャンセルしたはずのANAトラベラーズから
【新型コロナウイルスに伴う取消料の特別対応について】
のメールを見つけました！！
メールの内容は？
取消料をいただかずに、全解約・払い戻しを承ります。
との事！！
先日、キャンセルをしたツアーのキャンセル料が戻ってくるようです！！
いや～。。。
最近ついていないと思っていましたが、頑張っていれば良い事もありますねっ！！←たいした頑張っていないけど。。。ｗ
HPを見る限りは、今現在予約を持っている人向けのような感じですが、個別メールには
【つきましては、いったんご負担いただきました取消料の
ご返金手続きをいたします。】
の文言があるので大丈夫だと思います。
対象期間は？
予約日：2020年2月28日（金）以前
出発日：2020年2月28日（金）～4月5日（日）
返金方法は？
旅行代金の清算方法によって違うようで。。。
クレジットカード会社と通しての返金だそうです。
カード会社の明細で確認するそうです。
ご指定の口座へご返金されるそうです。
電話で、銀行名と支店名と口座番号と名義を伝えるようです。
旅行券やギフトカードも銀行振込なんですね。
ANA利用券での返却は出来ないようです。
その代わり同額の「ご旅行再利用券」が貰えるようです。
利用金額分をANA SKY コインの口座へ払い戻しされるようです。
ちなみにモカさんは、ANA SKYコインでの支払いだったので戻ってきそうです！
原則、返却・再発行はしていないようですが、今回だけは「ご旅行再利用券」を発行して、後日発送になるそうです。
今回旅行再利用券なるものを初めて知りました！
詳細はANAホームページへ
この内容は、モカさんに届いたメールに書いてあった事なので、詳細はANAのホームページで確認してください！！
いや～。。それにしても良かったです。。。
次のハワイは、絶対にANAのフライングホヌを利用しますっ！←宣言
↓上手にリンクが貼れなかったので、ANAの公式トップページです。
